Прикладное программное обеспечение банка

Программное обеспечение для банковской деятельности, как и в любой организации, можно разделить на системное ПО (операционная система) и прикладное ПО. Система прикладного программного обеспечения банка зависит от его целей, задач, функционала (розничный, универсальный, инвестиционный) и масштабов деятельности, однако, имеет общие черты и характеристики.

К сервисным программам относят решения по ведению документооборота, учета хозяйственной деятельности и HR, и, конечно же, весь спектр специализированных программ по автоматизации финансовой деятельности. Например, программное обеспечение проведения банковских платежей компании «Диасофт» включает в себя поддержку операций, связанных с обслуживанием клиентов в операционном зале или мини-офисах банка: прием денежных переводов, выплата переводов, возврат отправленных ошибочно или невостребованных переводов, редактирование ранее отправленных переводов, прием платежей через платежные системы, платежей в пользу поставщиков услуг, бюджетных платежей и платежей по свободным реквизитам.

Информационно-программное обеспечение «Диасофт» для банков поддерживает и автоматизированную систему «Клиент-банк», которая входит в состав прикладного ПО. На смену такой системе пришли мобильный и интернет-банк: в них реализуется принцип омниканальности, позволяющий клиенту решать задачи через удобные ему каналы, а банку – отслеживать все операции в едином окне.