27.11.2013
Первое банковское телевизионное ток-шоу «Банки и клиенты: брак по расчёту», которое состоялось в октябре в Центральном доме предпринимателя (г.Москва), теперь доступно для просмотра!
Вы узнаете, как ведущие российские банкиры, представители банковских СМИ и ИТ-эксперты искали ответы на непростые вопросы: Как банку и его клиенту перейти от брака по расчету к браку по любви? Как банкам вернуть личный контакт с клиентом? Как ИТ помогают в обслуживании клиентов и предоставлении высококачественного сервиса? И, наконец, как сделать своего клиента счастливым?