Прием и обработка заявки на получение потребительского кредита с обеспечением

Продукт «Прием и обработка заявки на получение потребительского кредита с обеспечением» предназначен для автоматизации приема, хранения и обработки, поступающих от клиентов заявок на кредитные продукты Банка, вынесения решения по заявкам, поддержки выдачи кредитов по одобренным заявкам.

В случае совместного использования с продуктом «Единое окно обслуживания физических лиц», работа осуществляется из единого окна операциониста, в котором доступны операции приема и обработки заявки на получение потребительского кредита с обеспечением и вся рабочая информация по клиенту и продуктам. Работа в едином окне исключает необходимость переключаться между разными приложениями, повторно запрашивать данные у клиента или повторно вносить сведения в систему. Каждая заявка запрашивает только дополнительную информацию по клиенту, отсутствующую в базе.

Каждое обращение клиента на получение потребительского кредита с обеспечением фиксируется в системе с помощью заявки, в которой сохраняются данные о нем и имеющиеся в самой заявке, включая электронные копии документов и прочие печатные формы.

Для введенной операционистом заявки системой автоматически формируются анкета и другие необходимые печатные формы для подписания клиентом, после чего специалист банка отправляет заявку на последующее рассмотрение. По одобренным заявкам на получение потребительского кредита с обеспечением операционист осуществляют передачу данных заявки в АБС для последующего исполнения.

Продукт «Прием и обработка заявки на получение потребительского кредита с обеспечением» входит в решение FLEXTERA «Кредитный конвейер по физическим лицам».