Переводы по свободным реквизитам

Финансовый продукт «Переводы по свободным реквизитам» предназначен для автоматизации приема переводов по предоставленным реквизитам в пользу физического или юридического лица в рублях или иностранной валюте, а также для приема бюджетных платежей. В продукте поддерживаются следующие операции:

Прием перевода осуществляется из единого окна операциониста, в котором собраны все доступные операции и вся рабочая информация по клиенту и продуктам. Поддерживается автоматический контроль необходимости проведения идентификации клиента при приеме перевода больше 15 000 рублей, также автоматически блокируются валютные переводы резидентов свыше установленного законодательством порога 5000 Долларов США.

Каждая заявка на перевод вводится пошагово с помощью мастера ввода данных, который ведет пользователя по преднастроенному процессу, указывает необходимые для заполнения поля и проверяет корректность ввода данных.

Каждое обращение клиента фиксируется с помощью заявки, в которой сохраняются данные о пользователе и все данные по переводу, включая электронную копию заявления на его осуществление и прочие отчетные формы.

Продукт поддерживает АРМ операциониста и АРМ совмещенных ролей операциониста и кассира. Совмещение ролей в основном востребовано в мини-офисах банка, где количество обслуживающего персонала сведено к минимуму.

Интуитивно понятный web-интерфейс продукта в составе FLEXTERA «Платежи и переводы», инструменты оптимизации ввода данных, работа в режиме единого окна, механизмы координации сотрудников в рамках бизнес процесса помогают сократить количество ошибок, повысить скорость работы персонала и целиком сосредоточиться на качестве обслуживания клиентов.