Единое окно обслуживания физических лиц

Продукт «Единое окно обслуживания физических лиц» предоставляет менеджеру по работе с клиентами (операционисту, агенту точки продаж и т.д.) единый интерфейс с отображением информации по клиенту, доступным операциям, продуктам и счетам клиента, обеспечивая единый канал взаимодействия с фронт-офисными решениями линейки FLEXTERA. Использование продукта позволяет повысить качество обслуживания клиента благодаря быстрому доступу к информации о клиенте и банковских продуктах в соответствии с правами пользователя, а также к функциям:

Продукт значительно упрощает процесс работы с двумя и более фронт-офисными решениями, позволяя избежать одновременного взаимодействия с несколькими окнами, переключения между различными пунктами меню или приложениями.

«Единое окно обслуживания физических лиц» входит в решение FLEXTERA «Операционное обслуживание физических лиц».