22 октября «Диасофт» вновь пригласил своих клиентов на традиционный ежегодный День открытых дверей. Гостями компании в этот раз стали более 70 представителей кредитно-финансовых организаций.
Открыл мероприятие управляющий директор, председатель Совета директоров компании «Диасофт» Александр Глазков. Он поделился новостями компании и рассказал об изменениях, произошедших в «Диасофт» за последний год.
Особое внимание в ходе выступления Александр Глазков уделил основным принципам построения архитектуры современного банка. Сегодня кредитно-финансовые организации переходят к новой модели взаимоотношений с клиентами, коммуникация между банком и клиентом в digital-пространстве строится напрямую, без участия сотрудников банка. Для реализации этой модели взаимоотношений банку необходим отдельный класс фронтальных решений, обеспечивающий единый процесс обслуживания клиентов, который позволит преодолеть рассогласованность между каналами предоставления банковских продуктов и услуг.
После выступления Александра Глазкова слово перешло к руководителям продуктовых центров. Виктор Русалеев, директор департамента «Финансовые рынки Diasoft FA#» рассказал о поддержке 446-П в продуктах Diasoft FA# Treasury. Михаил Лебедев, директор департамента «Хозяйственная деятельность и HR» поделился новостями о новых возможностях продуктов Diasoft FA# Balance в связи с вступлением в силу 448-П и 465-П. Долгожданным для клиентов стал доклад Сергея Ломаки, директора департамента «Разработка и тестирование Diasoft FA#», посвященный производительности и качеству программных продуктов линейки Diasoft FA#.
Продолжили мероприятие доклады директоров продуктовых центров, посвященные инновационным решениям FLEXTERA Digital, FLEXTERA Online, FLEXTERA Mobile, FLEXTERA BI, развитию программных продуктов линейки Diasoft FA#, перспективным сервисам для поддержки используемых в банках решений.
Большой интерес вызвали у клиентов индивидуальные показы продуктов линеек Diasoft FA# и FLEXTERA. Была проведена демонстрация работы мини-отделения банка с единым окном, где клиенты могли увидеть процесс оформления кредита/депозита и оценить скорость работы FLEXTERA.
Позитивность и полезность такой инициативы, как День открытых дверей в очередной раз подтвердили многочисленные отзывы гостей. Вот только некоторые из них:
«Очень интересно услышать о перспективах и направлениях развития компании. А также полезно услышать отзывы и методы решения наболевших для банков вопросов»
Александр Воликов, РОСТ БАНК
«Спасибо за мероприятие. Было очень интересно узнать о реализации изменений законодательства и перспективах развития продуктов компании»
Алексей Денисов, ПЕРВЫЙ ЧЕШСКО-РОССИЙСКИЙ БАНК
«Было полезно узнать, как наши проблемы воспринимаются внутри компании «Диасофт», и какие намечаются пути их решения»
Александр Кривенко, ФИНПРОМБАНК
«Как всегда, очень хорошие впечатления от качества докладов и формы подачи информации. А также в целом благожелательной и дружественной атмосферы компании»
Сергей Поминов, ВТБ
«День открытых дверей показал перспективы будущего развития «Диасофт», что позволяет нам планировать и свое развитие»
Евгений Федоров, РОСЭНЕРГОБАНК
Это в очередной раз доказывает, что прямое общение с клиентами – полезная и приятная традиция «Диасофт». Благодарим всех, кто был с нами в этот день! До новых встреч!